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상품 Q&A입니다.
안녕하세요~
확인해보니 16년 1분기에는 주문이 없으셔서 R(로얄)등급으로 하향되셨고... 2분기에 주문 한건이 있으셔서 등급이 R(로얄)등급으로 유지되었습니다.. 회원님의 지금 총 누적금액(실결제금액)은 1,690,830원 이기때문에 R등급이 맞습니다.
2012년에 저희 쇼핑몰이 웹서버 이전을 한번해서 이전 주문건 내역이 구쇼핑몰과 뉴쇼핑몰(지금 현재 사용중인 쇼핑몰) 주문건 총 누적금액이 자동합산이 되지 않습니다. 그래서 지금 총 누적구매금액별로 회원등급을 나뉘는 근거는 2012년 이후부터 주문하신 총누적금액에 따른 회원등업조정이 이루어지니 이점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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